Корпоративные VoIP и телефонные системы
FreePBX и корпоративные VoIP-системы со стационарными телефонами, софтфонами, звонками с мобильных и дальнейшей поддержкой.
Наши опытные инженеры предоставляют эту услугу по корпоративным стандартам для бизнеса и частных лиц по всей Южной Флориде.
Корпоративная телефония должна помогать клиенту быстро попасть к нужному сотруднику — в офисе, на удалённой работе или у клиента. Skyce iT проектирует и поддерживает VoIP-системы под реальный сценарий обработки звонков в вашей компании.
Мы настраиваем FreePBX и совместимую корпоративную VoIP-инфраструктуру: стационарные телефоны, внутренние номера, софтфоны, мобильные приложения, голосовую почту, автосекретаря, очереди и правила маршрутизации. Компания получает единый номер и понятный опыт звонков на офисных и мобильных устройствах.
До внедрения мы проверяем интернет-канал, готовность сети, требования к переносу номера и логику звонков. Затем устанавливаем, настраиваем, тестируем и обучаем сотрудников, чтобы система была удобна с первого дня и масштабировалась вместе с бизнесом.
Что вы получаете
- FreePBX под ваш сценарийВнутренние номера, группы вызова, очереди, автосекретарь и правила звонков строятся под бизнес-процесс.
- Стационарные телефоны и софтфоныСотрудникам можно дать привычный офисный аппарат или компьютерный клиент — где это удобнее.
- Рабочие звонки с мобильногоСотрудники принимают и совершают рабочие звонки через мобильное приложение, не раскрывая личные номера.
- Понятная маршрутизация для клиентовМеню, расписания, голосовая почта и очереди помогают каждому звонящему попасть к нужному следующему шагу.
- Проверка готовности сетиДо запуска мы проверяем Wi-Fi, коммутаторы, питание и качество звонков.
- Обучение и дальнейшая поддержкаКоманда получает понятную настройку, документацию и помощь при изменении сотрудников, офисов или логики звонков.
Как это работает
- 1Анализ сценария звонковОпределяем, как клиент должен попадать к командам, отделам, внутренним номерам и внерабочей поддержке.
- 2Проектирование системы и сетиПодбираем FreePBX, телефоны, приложения и настройки сети под объём проекта.
- 3Настройка и перенос номераНастраиваем правила звонков и координируем перенос существующих номеров, когда это необходимо.
- 4Запуск и обучениеТестируем каждое устройство, помогаем пользователям войти в систему и обучаем ежедневным звонкам и голосовой почте.
Реальные примеры
Часто задаваемые вопросы
Начать
Готовы двигаться дальше? Свяжитесь с нашей командой для бесплатной консультации под ваши задачи.