Soporte de TI y reparación de computadoras en Hollywood, FL
Servicios de TI gestionados, soporte de redes de oficina, reparación de laptops y MacBook, configuración de Wi‑Fi e impresoras, eliminación de virus y recuperación de datos.
Reparamos, configuramos y protegemos sus dispositivos e infraestructura. Escríbanos — resolvemos sin largas negociaciones.
Por qué eligen Skyce iT
Respuesta rápida
Buscamos responder en 15 minutos durante el horario laboral.
Precio claro por adelantado
Conocerá el precio antes de comenzar, sin cargos inesperados.
Sin contratos a largo plazo
Para el hogar y necesidades puntuales de TI, no hay suscripción ni compromiso continuo.
Soporte que continúa
¿Tiene preguntas después del trabajo? Estamos aquí para ayudar y confirmar que todo siga funcionando.
Soluciones para empresa y hogar
Elija su formato de soporte — le mostraremos los servicios que mejor se adaptan.
Para empresas
Soporte integral de TI: servicios de TI gestionados, redes, servidores, puestos de trabajo, Microsoft 365, nube y ciberseguridad, con respuesta prioritaria y un especialista asignado.
Soluciones empresarialesInfraestructura de TI empresarial: un solo contrato en lugar de múltiples proveedores
Servicios de TI gestionados, servidores, redes de oficina, copias de seguridad, ciberseguridad y auditoría en un solo lugar.
Solicitudes frecuentes
Plataformas que respaldamos
¿No ve su sistema, tarea o problema?
Para Clientes Residenciales
Reparación y configuración de computadoras, laptops, MacBook, Wi-Fi doméstico e impresoras — en persona o de forma remota.
Soluciones para el hogarReparación de computadoras y laptops — sin suscripción, solicitud única
Computadora, laptop, MacBook, Wi-Fi o impresora — reparación, configuración y recuperación de datos.
Solicitudes frecuentes
En qué podemos ayudar
¿No ve su sistema, tarea o problema?
Soporte de estaciones de trabajo y servidores
Mantenemos la infraestructura de TI de su oficina: puestos de trabajo, servidores, redes y periféricos. Ofrecemos servicios de TI gestionados para organizaciones de cualquier tamaño.
Computadoras y laptops
Windows y Mac: diagnóstico, reparación, actualización, instalación de OS.
Ciberseguridad
Protección contra ataques, copias de seguridad, políticas de acceso, auditorías de seguridad.
MacBook
Reemplazo de batería, teclado, pantalla; limpieza, diagnóstico de tarjeta madre.
Nube y correo (Microsoft 365)
Migración de correo y archivos a la nube, configuración de Microsoft 365 con una ventana de mantenimiento planificada.
Wi-Fi y red doméstica
Configuración de router, amplificación de señal, "sin cobertura en parte del hogar".
Auditoría de infraestructura de TI
Revisión independiente de su entorno de TI: qué es redundante, riesgoso u obsoleto.
Impresoras y MFPs
Conexión, configuración de impresión en red, cartuchos y errores comunes.
Mesa de ayuda
Las solicitudes de empleados se gestionan por una línea dedicada — no una cola genérica de soporte.
Virus y rendimiento lento
Limpieza de virus y archivos basura cuando la computadora "va lenta" sin razón aparente.
Tiempo de respuesta acordado (por contrato)
Un ingeniero dedicado que ya conoce su infraestructura — no empieza desde cero en cada solicitud.
Recuperación de datos
Archivos perdidos, disco dañado, eliminación accidental.
Lo que hacemos
Soporte de TI empresarial
Respaldamos estaciones de trabajo, servidores, redes y equipos de oficina con un plan claro, respuesta rápida y un único punto de contacto para su TI.
Ciberseguridad
Protegemos dispositivos, cuentas y datos con auditorías, MFA, controles de acceso, copias de seguridad y medidas prácticas contra amenazas.
Soluciones en la nube
Configuramos Microsoft 365, correo, OneDrive, SharePoint y copias de seguridad en la nube para que su equipo trabaje de forma segura.
Reparación y configuración de tecnología
Diagnosticamos, reparamos y configuramos computadoras, laptops, impresoras y Wi-Fi para el hogar, la oficina y el trabajo remoto.
Auditoría de infraestructura de TI
Revisamos redes, equipos, accesos, seguridad y costos; luego mostramos riesgos, prioridades y mejoras prácticas.
Soporte
Escriba, llame o envíe un correo: un especialista revisará la solicitud y recomendará el siguiente paso.
Cómo trabajamos
Solicitud
Escríbanos por el formulario, WhatsApp o iMessage y describa brevemente lo que necesita.
Diagnóstico
Nos conectamos de forma remota o vamos en persona, identificamos la causa y acordamos la solución y el precio.
Solución
Resolvemos el problema, configuramos el sistema, instalamos software o reemplazamos los componentes necesarios.
Verificación y garantía
Comprobamos el resultado con usted. Si el mismo problema vuelve dentro de 30 días por nuestro trabajo, corregimos nuestro trabajo sin cargo adicional de mano de obra.
Dónde y cómo trabajamos
Servimos el sur de Florida — con visitas en sitio o soporte remoto. Programamos visitas para el mismo día o el siguiente.
Servicio a domicilio en:
Soporte remoto
Disponible en todo EE.UU. La mayoría de problemas se resuelven remotamente en 1–2 horas.
Visita en sitio
Para reparación de equipos, instalación de redes y configuración — vendremos en un momento conveniente. Oficina principal: Hollywood, FL
Por qué confían en nosotros
Garantía de mano de obra de 30 días
Si el mismo problema vuelve dentro de 30 días después de completar el servicio por nuestro trabajo, corregimos nuestro trabajo sin cargo adicional de mano de obra.
Precio acordado por adelantado
Después del diagnóstico, explicamos el alcance del trabajo y cotizamos antes de empezar. Sin cargos ocultos ni sorpresas.
Un especialista que conoce su entorno de TI
Para empresas, asignamos un ingeniero que conoce su infraestructura, equipos y necesidades habituales. No tiene que explicar todo desde cero en cada solicitud.
Respuesta rápida y siguiente paso claro
Buscamos responder en 15 minutos durante el horario laboral. Un especialista aclara la solicitud y explica el siguiente paso, de forma remota o en sitio.
Preguntas frecuentes
Cotizamos el precio exacto tras el diagnóstico, antes de comenzar. Estimaciones para tareas comunes — pregunte por WhatsApp.
Sí — el formulario, WhatsApp e iMessage funcionan igual de bien.
Con ambos. Para empresas — especialista dedicado y tiempo de respuesta acordado por contrato. Para Clientes Residenciales — solicitudes únicas.
Durante 30 días después de completar el servicio, si el mismo problema vuelve por nuestro trabajo, lo corregimos sin cargo adicional de mano de obra. Las piezas de reemplazo siguen la garantía del fabricante; se excluyen problemas nuevos no relacionados y pérdida de datos.
Sí: reemplazo de batería, teclado, pantalla, limpieza y diagnóstico de tarjeta madre.
Sí — instalación de software, configuración, virus y rendimiento lento se resuelven remotamente. Reparación de hardware requiere visita.
Listos para resolver su problema
Elija la forma más conveniente de contactarnos — respondemos igual de rápido en todas.
Horario de atención
Lunes – Viernes: 9:00 AM – 10:00 PM
Sábado: 10:00 AM – 4:00 PM
Domingo: Cerrado