Política de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Introducción

En Skyce iT LLC, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información.

Recopilación de Información

Cuando envía una solicitud, recopilamos el nombre, los datos de contacto, el servicio seleccionado y el mensaje que proporciona. También registramos la ciudad, región, país, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, sitio web de referencia y etiquetas publicitarias incluidas en el enlace (como UTM o identificadores de clic) para entender y responder a las solicitudes. Para proteger el formulario contra abusos repetidos, creamos un hash unidireccional con sal de la dirección IP; no almacenamos la dirección IP sin procesar junto con la solicitud.

Uso de Datos

Usamos los datos de la solicitud solo para responderle, hablar sobre los servicios o prestarlos, y proteger el sistema de solicitudes contra el abuso. No vendemos datos personales.

Almacenamiento de solicitudes y proveedores

Guardamos las solicitudes del sitio en Cloudflare D1. Resend y la API de bots de Telegram procesan notificaciones privadas enviadas a nuestro equipo; esas notificaciones inmediatas pueden incluir la dirección IP del visitante para seguridad y seguimiento de la solicitud, pero la dirección IP sin procesar no se almacena en Cloudflare D1. Cloudflare Turnstile verifica el formulario para ayudar a prevenir el abuso automatizado.

Analítica del sitio

Usamos Google Analytics y Cloudflare Web Analytics para entender el uso y el rendimiento del sitio. Google Analytics puede procesar información de uso conforme a sus propias prácticas de privacidad. Cloudflare Web Analytics mide el rendimiento sin cookies. No enviamos los campos de las solicitudes a ninguno de los servicios de analítica.

Conservación y sus opciones

Los registros de solicitudes del sitio en Cloudflare D1 se eliminan automáticamente después de dos años. Las copias entregadas a nuestras notificaciones privadas por correo electrónico o Telegram pueden permanecer en esos servicios hasta que nuestro equipo las elimine o el proveedor aplique su propia política de conservación. Escríbanos por correo electrónico para solicitar una copia de la información asociada a su solicitud, corregir información inexacta o eliminarla cuando la ley lo permita. Para proteger su privacidad, podemos pedirle que confirme que controla el medio de contacto indicado en la solicitud.

Dirección Comercial

Skyce iT LLC tiene su sede en 1776 POLK ST, Hollywood, FL 33020.

Skyce iT LLC
1776 POLK ST
Hollywood, FL 33020

Email: i@skyceit.com
Phone: +1 (954) 505-9444